Yöntem 1 — Uygulama içinden silme (önerilen)
Beat Catch uygulamasını aç → Profil sekmesi → "Hesabımı Sil" butonuna bas. İki adımlı doğrulama modalı görüntülenir; "Onayla, sil" deyince hesabın askıya alınır. Süreç anında başlar.
Yasal
Hesabını Sil
Beat Catch (geliştirici: Faruk Akgün) hesabını ve ilgili verilerini istediğin zaman silebilirsin. Bu sayfa hangi verilerin nasıl ve ne kadar sürede silineceğini, hangi yöntemlerin mevcut olduğunu açıklar.
Son güncelleme: 9 Mayıs 2026
Yöntem 2 — E-posta ile silme talebi
Uygulamaya erişimin yoksa veya başka sebeple uygulama içi yöntemi kullanamıyorsan privacy@beatcatch.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. E-postanı hesabınla ilişkili adresten göndermeni rica ederiz; aksi halde kimliğini doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Talep alındıktan sonra 7 iş günü içinde işleme alınır.
Silinen veri türleri
Hesabını sildiğinde şu veriler kalıcı olarak silinir: e-posta adresi, görünen ad, avatar tercihi, oyun istatistikleri (skorlar, MMR, maç geçmişi), arkadaş davet kodu kayıtları, push bildirim tokenları, oturum bilgileri.
Saklama süreci ve geri yükleme
Hesap silme talebi alındıktan sonra 30 gün boyunca "yumuşak silme" durumunda kalır — bu süre içinde fikir değiştirirsen privacy@beatcatch.com'a yazarak geri yükletebilirsin. 30 gün dolduğunda veriler anonimleştirilir veya kalıcı olarak silinir, geri alınamaz.
Saklanan veriler (yasal zorunluluk)
Yasal zorunluluk gereği şu minimum kayıtlar tutulur: ödeme/fatura kayıtları (varsa, vergi mevzuatı gereği genelde 10 yıl), suistimal/kötüye kullanım soruşturmaları için anti-cheat olay kayıtları (anonimleştirilmiş, en fazla 2 yıl). Bu kayıtlar kişisel olarak tanımlanabilir bilgi içermez.
Üçüncü taraflarda silme
Hesabını sildiğimizde Firebase Analytics ve Sentry gibi servis sağlayıcılarımıza gönderilmiş olan kullanıcı kimlikleri de silinir veya bağlantıları koparılır. Google/Apple Sign-In ile bağlantın varsa, oradaki Beat Catch izninizi de Google/Apple hesabı ayarlarından kaldırabilirsin.
Sorular için iletişim
Silme süreci hakkında sorular için: privacy@beatcatch.com — 7 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.